Regulamin

1. Zakres obowiązywania i usługodawca

Niniejszy Regulamin (ogólne warunki handlowe, niem. AGB) obowiązuje przy korzystaniu z wyszukiwarki rynkowej CarFalke – strony internetowej, aplikacji i powiązanych usług („Usługa”) – przez przedsiębiorstwa prowadzące handel pojazdami samochodowymi („Klient”). Usługodawcą jest CarFalke GmbH, Mies-van-der-Rohe-Straße 8, 80807 München, Deutschland („CarFalke”, „my”).

Usługa jest skierowana wyłącznie do przedsiębiorców w rozumieniu § 14 BGB (niemiecki kodeks cywilny). Konsumenci nie mogą z niej korzystać. Odmienne lub uzupełniające warunki Klienta nie stają się częścią umowy, nawet jeśli wyraźnie się im nie sprzeciwimy. Indywidualne uzgodnienia zawarte w ofercie lub potwierdzeniu zamówienia mają pierwszeństwo przed niniejszym Regulaminem.

2. Usługi CarFalke

CarFalke przeszukuje publicznie dostępne ogłoszenia dotyczące pojazdów na portalach podmiotów trzecich (obecnie mobile.de, AutoScout24 i Kleinanzeigen), przedstawia je we wspólnej wyszukiwarce z filtrami, oceną ceny, wartością rynkową, szczegółami pojazdu oraz – o ile zostały opublikowane w ogłoszeniu – danymi kontaktowymi oferenta, powiadamia Klienta o nowych trafieniach jego zapisanych wyszukiwań i oferuje narzędzia pomocnicze, takie jak Parking, status zespołu, kalkulacja zakupu, Kanał na żywo i aplikacja mobilna. Konkretny zakres (liczba użytkowników, liczba zapisanych wyszukiwań, portale, szybkość powiadomień) wynika z uzgodnionego pakietu.

Ogłoszenia pochodzą od osób trzecich. CarFalke przedstawia je w takiej postaci, w jakiej zostały opublikowane na portalu, i nie gwarantuje, że są one kompletne, aktualne, prawidłowe ani nadal dostępne; rozstrzygające jest zawsze oryginalne ogłoszenie. To, które ogłoszenia obejmuje Usługa, zależy od portali; jeżeli zmienią one swoją strukturę lub ograniczą dostęp, zakres Usługi może ulec zmianie przejściowo lub na stałe. Funkcje, które celowo pobierają strony portali (np. „Pobierz szczegóły”), są dostępne w ramach dziennego limitu.

Oceny ceny, wartości rynkowe, potencjały zakupowe i trendy rynkowe są szacunkami statystycznymi opartymi na porównywalnych ogłoszeniach. Nie zastępują one oględzin pojazdu ani własnej weryfikacji przez Klienta; decyzję o zakupie podejmuje wyłącznie Klient. Funkcje oznaczone jako wersja podglądowa mogą być niekompletne i w każdej chwili zostać zmienione lub wycofane.

CarFalke nie jest ani kupującym, ani sprzedającym prezentowanych pojazdów, nie jest pośrednikiem ani stroną umowy sprzedaży pojazdu. mobile.de, AutoScout24 i Kleinanzeigen są znakami towarowymi ich właścicieli; CarFalke nie jest powiązany z tymi portalami. Podczas odwiedzania portalu obowiązuje jego regulamin.

3. Dostęp i zawarcie umowy

O dostęp wnioskuje się za pomocą formularza „Poproś o dostęp”. Prośba stanowi ofertę Klienta zawarcia umowy o korzystanie z Usługi na warunkach niniejszego Regulaminu. Umowa zostaje zawarta, gdy CarFalke po weryfikacji potwierdzi prośbę w formie tekstowej (e-mail) i aktywuje dostęp. Nie przysługuje roszczenie o aktywację; CarFalke może odrzucić prośbę bez podania przyczyn, w szczególności jeżeli nie wykazano prowadzenia działalności gospodarczej w zakresie handlu pojazdami.

Klient zapewnia, że zawodowo prowadzi handel pojazdami samochodowymi, że dane podane w prośbie są prawdziwe i kompletne oraz że osoba składająca prośbę jest upoważniona do reprezentowania Klienta. O zmianach danych firmy należy informować niezwłocznie.

Okres próbny: wraz z aktywacją Klient otrzymuje, o ile nie uzgodniono inaczej, bezpłatny dostęp próbny na okres wskazany przy aktywacji (obecnie 30 dni). Okres próbny kończy się automatycznie; nie przedłuża się w sposób dorozumiany i nie rodzi obowiązku zapłaty. Odpłatne pakiety, ich ceny, zakres świadczeń i okres obowiązywania są uzgadniane odrębnie w ofercie lub potwierdzeniu zamówienia.

4. Konta użytkowników i zespół

Klient otrzymuje konta użytkowników w liczbie uzgodnionej w pakiecie („miejsca”). Konta mogą być przydzielane wyłącznie pracownikom Klienta i osobom przez niego upoważnionym, które korzystają z Usługi na rzecz Klienta; przekazywanie danych dostępowych osobom trzecim oraz wspólne korzystanie z jednego konta przez kilka osób są zabronione. Klient samodzielnie zarządza swoim zespołem i może w każdej chwili zakładać, zmieniać i usuwać konta.

Dane dostępowe należy zachować w tajemnicy. Klient odpowiada za wszystkie czynności dokonane za pośrednictwem jego kont, o ile ponosi za nie winę, i niezwłocznie informuje CarFalke o podejrzeniu nadużycia.

5. Dozwolone korzystanie

Usługa może być wykorzystywana wyłącznie na potrzeby własnej działalności gospodarczej Klienta, a mianowicie w celu wyszukiwania pojazdów, ich oceny pod kątem zakupu przez Klienta oraz nawiązania w tym celu kontaktu z oferentem. Zabronione jest w szczególności:

• wykorzystywanie danych kontaktowych oferentów w celach innych niż zapytanie o oferowany pojazd, w szczególności do reklamy, połączeń seryjnych, wiadomości niezwiązanych z ogłoszeniem lub dopisywania do list mailingowych
• przekazywanie, publikowanie, wynajmowanie lub sprzedaż danych z Usługi osobom trzecim, a także wykorzystywanie tych danych na potrzeby własnego lub cudzego produktu konkurencyjnego
• systematyczne odczytywanie, kopiowanie lub pobieranie istotnych części bazy danych, a także uzyskiwanie dostępu do Usługi za pomocą botów, skryptów lub innych zautomatyzowanych środków
• obchodzenie ograniczeń liczby użytkowników, limitów wyszukiwań, limitów dziennych lub zabezpieczeń
• wszelkie korzystanie naruszające obowiązujące prawo, w szczególności przepisy o ochronie danych i prawo konkurencji (RODO, UWG – niemiecka ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji), lub naruszające prawa oferentów bądź portali
• zamieszczanie treści bezprawnych, obraźliwych lub nierzeczowych w notatkach i innych polach tekstowych

Klient samodzielnie odpowiada za przestrzeganie ciążących na nim obowiązków prawnych przy kontaktach z oferentami i przy zakupie pojazdów.

6. Ochrona danych i odpowiedzialność Klienta

Sposób przetwarzania danych osobowych przez CarFalke opisuje polityka prywatności. W zakresie wykorzystywania przez Klienta danych kontaktowych i innych informacji o oferentach – np. przy połączeniach telefonicznych, zapytaniach i w notatkach – Klient jest samodzielnym administratorem w rozumieniu RODO. Zobowiązuje się wykorzystywać te dane wyłącznie w celu określonym w punkcie 5, nie przekazywać ich osobom trzecim, nie przechowywać ich po zakończeniu sprawy dłużej, niż jest to konieczne, oraz uwzględniać sprzeciwy oferentów. Jeżeli Klient zaprasza pracowników, zapewnia, że jest uprawniony do przekazania ich danych CarFalke.

7. Dostępność, konserwacja i rozwój

CarFalke dokłada starań, aby Usługa była dostępna przez całą dobę. Nie przysługuje roszczenie o nieprzerwaną dostępność. Prace konserwacyjne, zakłócenia u usługodawców, zmiany lub ograniczenia dostępu ze strony portali oraz zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą mogą ograniczyć dostępność lub zakres danych; o planowanych pracach konserwacyjnych w miarę możliwości informujemy z wyprzedzeniem.

CarFalke może rozwijać Usługę, zmieniać, uzupełniać lub wycofywać funkcje, o ile zachowany zostaje umownie uzgodniony rdzeń Usługi, a zmiana jest dla Klienta rozsądnie akceptowalna. O istotnych ograniczeniach informujemy w formie tekstowej.

8. Wynagrodzenie i płatność

Wynagrodzenie za odpłatne pakiety wynika z oferty lub potwierdzenia zamówienia. Wszystkie ceny są cenami netto, do których dolicza się podatek VAT według obowiązującej stawki. Faktury są przesyłane elektronicznie e-mailem i, o ile nie uzgodniono inaczej, są płatne bez potrąceń w ciągu 14 dni od ich otrzymania.

W przypadku zwłoki w płatności obowiązują ustawowe odsetki za zwłokę (§ 288 Abs. 2 BGB) oraz ryczałt z tytułu zwłoki zgodnie z § 288 Abs. 5 BGB. Jeżeli Klient mimo wezwania do zapłaty z wyznaczeniem odpowiedniego dodatkowego terminu pozostaje w zwłoce z wymagalną płatnością, CarFalke może zablokować dostęp do czasu zapłaty; nie wpływa to na obowiązek zapłaty.

9. Okres obowiązywania i wypowiedzenie

Okres próbny kończy się z upływem wskazanego okresu bez konieczności wypowiedzenia. Okres obowiązywania odpłatnego pakietu wynika z oferty. Jeżeli nie uzgodniono w niej inaczej, umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony i może zostać wypowiedziana przez każdą ze stron w formie tekstowej z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca.

Prawo każdej ze stron do wypowiedzenia umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia z ważnej przyczyny pozostaje nienaruszone. Ważna przyczyna po stronie CarFalke zachodzi w szczególności wtedy, gdy Klient mimo upomnienia narusza punkt 5, gdy zakończy działalność gospodarczą w zakresie handlu pojazdami lub gdy dane podane w prośbie o dostęp były nieprawdziwe.

Wraz z zakończeniem umowy wygasają dostępy Klienta i jego zespołu. Klient odpowiada za wyeksportowanie potrzebnych mu danych (np. Parkingu, notatek) przed zakończeniem umowy. Po zakończeniu umowy usuwamy dane Klienta zgodnie z polityką prywatności.

10. Blokada w przypadku naruszeń

Jeżeli Klient lub członek jego zespołu narusza niniejszy Regulamin lub obowiązujące prawo albo istnieją ku temu konkretne przesłanki, CarFalke może – z uwzględnieniem uzasadnionych interesów Klienta i w zależności od wagi naruszenia – tymczasowo zablokować poszczególne konta lub cały dostęp, ograniczyć funkcje lub usunąć treści. Informujemy Klienta o podjętym środku i jego przyczynie, o ile nie stoją temu na przeszkodzie wymogi prawne lub konieczność przeciwdziałania trwającemu nadużyciu, i dajemy mu możliwość zajęcia stanowiska.

11. Prawa do korzystania i treści

Na czas obowiązywania umowy Klient otrzymuje niewyłączne, nieprzenoszalne i niepodlegające sublicencjonowaniu prawo do korzystania z Usługi na potrzeby swojej działalności gospodarczej w ramach niniejszego Regulaminu. Wszelkie prawa do oprogramowania, designu, analiz i bazy danych, w tym prawa producenta bazy danych (§§ 87a i nast. UrhG – niemiecka ustawa o prawie autorskim), pozostają przy CarFalke lub jego licencjodawcach. Prawa oferentów i portali do ogłoszeń pozostają nienaruszone.

Treści, które Klient tworzy w Usłudze (np. notatki, statusy, kalkulacje), pozostają jego treściami. Udziela on CarFalke prawa do ich przechowywania i przetwarzania w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.

12. Odpowiedzialność

CarFalke ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za winę umyślną i rażące niedbalstwo, za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia, na podstawie Produkthaftungsgesetz (niemiecka ustawa o odpowiedzialności za produkt) oraz w zakresie udzielonej gwarancji.

W przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych wskutek lekkiego niedbalstwa (obowiązków, których wykonanie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganie Klient może regularnie polegać) odpowiedzialność ogranicza się do typowej dla umowy, przewidywalnej szkody. Poza tym odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona. W czasie bezpłatnego okresu próbnego CarFalke odpowiada – z wyjątkiem przypadków określonych w ustępie pierwszym – wyłącznie za winę umyślną i rażące niedbalstwo.

CarFalke nie odpowiada za prawidłowość, kompletność i dostępność ogłoszeń pochodzących od osób trzecich, za oceny ceny, wartości rynkowe i inne szacunki, za decyzje Klienta o zakupie pojazdu ani za wykonanie umów między Klientem a oferentem. Za utratę danych CarFalke odpowiada wyłącznie w zakresie, w jakim doszłoby do niej również przy prawidłowym tworzeniu kopii zapasowych przez Klienta.

Odpowiedzialność przedstawicieli ustawowych, pracowników i osób, którymi CarFalke posługuje się przy wykonywaniu zobowiązań, jest ograniczona w ten sam sposób.

13. Zwolnienie z odpowiedzialności

Klient zwalnia CarFalke z odpowiedzialności z tytułu roszczeń osób trzecich – w tym oferentów ogłoszeń, portali i organów – wynikających z zawinionego naruszenia niniejszego Regulaminu lub obowiązującego prawa przez Klienta lub członków jego zespołu, łącznie z uzasadnionymi kosztami obrony prawnej. CarFalke niezwłocznie informuje Klienta o takich roszczeniach i, w miarę możliwości, powierza mu obronę przed nimi.

14. Zmiany Regulaminu

CarFalke może zmienić niniejszy Regulamin ze skutkiem na przyszłość, jeżeli jest to konieczne z uzasadnionych przyczyn, np. ze względu na zmianę stanu prawnego lub orzecznictwa, zmiany po stronie portali lub nowe funkcje, a zmiana jest dla Klienta rozsądnie akceptowalna. O zmianach informujemy w formie tekstowej co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Jeżeli Klient nie wniesie sprzeciwu do dnia wejścia zmian w życie, uważa się je za przyjęte; na ten skutek oraz na przysługujące mu prawo do wypowiedzenia umowy na dzień wejścia zmian w życie zwracamy szczególną uwagę w zawiadomieniu. Zmiany wynagrodzenia oraz uzgodnionego rdzenia świadczeń wymagają zgody Klienta.

15. Postanowienia końcowe

Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (konwencja wiedeńska).

Wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy lub z nią związanych jest siedziba CarFalke, o ile Klient jest kupcem w rozumieniu HGB, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym funduszem specjalnym. CarFalke pozostaje uprawniony do pozwania Klienta przed sądem jego ogólnej właściwości.

Oświadczenia, dla których niniejszy Regulamin przewiduje formę tekstową, mogą być składane e-mailem. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okaże się nieskuteczne, nie narusza to skuteczności pozostałych postanowień; w miejsce nieskutecznego postanowienia stosuje się przepisy ustawowe.